凌晨4點鐘，馬路上的清潔聲
地下設備間來回巡邏的篤守
門衛(wèi)站立筆挺守護著的堅定
前臺長久停留無言的微笑
......
這些都告訴我們，請以成為
城關物業(yè)人而驕傲
在這里，愿成為更好的你
以前被人覺得我是個掃馬路的會有一點卑微感，現(xiàn)在我知道，我就是城市和社區(qū)的美容師，有了我們，城市才會清潔衛(wèi)生，社區(qū)環(huán)境才會清新怡人。
——保潔人員作為物業(yè)服務人員，之前認為就是只要為他人做好服務就行。現(xiàn)在我知道了，我們可以是業(yè)主身邊的職業(yè)管家，用專業(yè)的集成管理模式，讓業(yè)主省心、放心。
——維修人員
“做您生活服務的集成商”這是我們的服務目標，物業(yè)管理不僅僅局限于做好基礎服務，我們可以著眼于對“人”的管理，將服務業(yè)真正做到人人需要，而且能為業(yè)主帶來實實在在的好處——管理者
美觀 標準
專業(yè) 管家
技術維護人員可以精修技藝，傳承工匠精神。將自己定位為客戶身邊專業(yè)守護人，全心全意
做好服務；掌握技術，用專業(yè)之技，用專業(yè)之心，讓客戶值得信賴，讓自己技藝有所長進。
職業(yè) 領者
管理人員不再被動接受指令，可以精準到位，做生活服務的管家。及時挖掘、發(fā)現(xiàn)客戶需求，
將客戶的問題化解為對客戶的精準服務，及時分析客戶潛在的需求，提供更多的增值服務，
獲得增值價值。
